카톡플러스친구에서 1:1채팅설정을 on으로 설정하여야 상담이 가능합니다 by.연길애터미인

카톡플러스친구를 설치하여 사용하려고 합니다.

그리고 플러스친구로 추가하여 채팅하려고 시도했는데 아래와 같이 상담원과의 대화가 불가능하다고 메세지가 나옵니다

이것을 해결해 주어야 상담을 진행할 수있게 됩니다.

방법을  한 번 알아봅니다

PC로 보면서 휴대폰으로 따라 하시면 쉬울 것같습니다

설정하러 가보겠습니다 

휴대폰 메인화면에서 카톡플러스친구를 선택합니다.

휴대폰의 플러스친구입니다.선택.

 채팅 선택

1번처럼 1:1 채팅 OFF라는 문자가 나옵니다.

현재의 설정 상태이고 처음 만들면 이 상태로 됩니다.

여기서 설정을  해 주어야 1:1 채팅이 가능해집니다.

우측상단에 2번을 눌러서 설정을 진행합니다.

설정 선택

1:1채팅 설정에서 네모를 왼쪽에서 오른쪽으로 드래그 합니다

1.2.3번 설정하시고

4번 저장합니다

기본채팅 안내 메세지에 추가로 필요한 내용을 입력하시려면 1번에 입력하시고,

2번 저장하시면 됩니다.

1:1채팅설정이 끝났습니다.

위의 1번 채팅을 선택하시면 채팅할 수 있습니다.